昆明倍捷科技有限公司--售后工程師（1人）

崗位職責

1、為客戶進行儀器保養、校驗、維修、調試等工作；處理解決客戶日常的故障投訴；

2、負責設備維修配件，替換耗材，服務合同的跟蹤及回款； 

3、完成各項臨時報修工作，填寫完成《現場服務報告》;；

4．制定個人工作計劃完成重點用戶的主動回訪工作；提高用戶滿意度；

5、根據售后助理的安排對公司入庫的商品進行開箱驗貨.

6、完成部門經理下達的年度替換部件及維護保養合同的任務;

7、及時將安裝產品的質量、故障情況匯報給部門主管進行溝通;

8、接受公司進行的相關培訓，提高自身的技術水平，為用戶提供專業、高效、優質的服務；

9、做好售后服務相關說明書等的整理工作；

任職資格

1、機電類、生化類相關專業背景，全日制本科以上學歷；

2、具備良好的學習能力、溝通能力及書面表達能力；

3、性格樂觀開朗、積極主動，為人真誠、具有較強目標感、責任心；

4、具備較強的服務意識、團隊合作意識、較強動手能力

福利待遇：

1、周末雙休，法定節假日正常放假并享受節假日福利；

2、完善的崗前培訓及大量學習培訓機會。

3、住房補貼、交通補貼、通訊補貼、出差補貼、高額工齡補貼等一應俱全；

4、六險一金、6年以上七險一金；

5、無責任高底薪，暢通的晉升空間前途無憂、年度旅游。

6、服務工齡獎、長年限服務分紅，開放成為股東享受分紅的機會；

聯系方式及地址： 

昆明總公司電話：0871-65011066-877  15912144850 

貴陽分公司電話：0851-88599189

簡歷投遞郵箱：hr@labbiogen.com

昆明總公司地址: 昆明市五華區高新區昌源中路新云巷99號智立方大廈5F

貴陽分公司地址：貴陽市南明區遵義路萬象國際大廈20樓C座155-156室